Gün içinde saat 15:00 a kadar göndermiş olduğunuz siparişleriniz stok durumuna göre aynı gün kargoya verilebilir, saat 15:00 dan sonra göndermiş olduğunuz siparişleriniz stok durumuna bakılmaksızın bir sonraki iş günü işlem görecektir.

Sipariş onayı sonrasında, 3 iş günü içinde ürünü kargolar ve kargo takip numarasını e-posta ile tarafınıza bildirilir.

Siparişlerim sayfanızdaki Sipariş Detayları bölümünden kargo bilgilerine ulaşabilir ve kargonuzu takip edebilirsiniz. Ürün satın alma sırasında, teslimat isminde belirtilen kişi adına, başka biri (güvenlik görevlisi, evdeki farklı kişi vb.) kimlik tespiti ile kargodan ürünü teslim almış olabilir. İlk olarak kargoyu başka birinin teslim alıp almadığını kontrol edin.

Kargo teslim edilmediyse destek@teknikfilament3d.com adresinden ve iletişim bilgileri bölümünde bulunan telefon numaralarından iletişime geçiniz.